Har du sett klippet nÀr Markoolio Àter chilipeppar med Chili Klaus? (Klicka hÀr om du vill se det klippet).
Den tappre Markoolio svettas, kÀmpar, kippar efter andan.
Men faktum Àr att chilipeppar inte Àr hett rent objektivt. Det bara kÀnns sÄ. Chilipeppar innehÄller Àmnet capsaicin som triggar vÄra smÀrt- och vÀrmereceptorer.
HjÀrnan tolkar det som en brÀnnande kÀnsla trots att det inte sker nÄgon temperaturökning.
(FĂ„glar dĂ€remot saknar denna egenskap och Ă€ter chili hur lugnt som helst đŠđ¶ïž)
SÄ vad har detta med försÀljning att göra?
Allt.
För precis som med chili sÄ handlar försÀljning om upplevelse.
Det handlar inte om vad du vet Àr sant om din lösning.
Det handlar om hur kunden upplever den.
Du kan ha den bÀsta lösningen rent objektivt, med de mest logiska argumenten.
Men om inte kunden tycker det KĂNNS rĂ€tt, sĂ„ hĂ€nder ingenting.
Fakta övertygar.
Men kÀnslan sÀljer.
HÀr kan lÀsa fler inlÀgg om hur du kan skapa vÀrde till dina kunder!


