Denna story publicerad i The Guardian år 2013 visar kraften i ett positivt fokus.
Istället för att bara straffa brott, började The Royal Canadian Mounted Police aktivt belöna ungdomar för bra beteende – från att de hade cykelhjälm till att de kom till skolan i tid.
Enkla belöningar som matkuponger eller biobiljetter gav oväntat stora resultat.
Ungdomsrelaterade utryckningar minskade med nästan 50%!
Ännu viktigare, relationen mellan polis och ungdomar förändrades dramatiskt.
Istället för att ses som ”jägare”, blev polisen nu vänner i ungdomarnas ögon.
Detta ger en viktig lärdom: att uppmärksamma och belöna det positiva bygger starkare band och mer tillit, inte bara inom brottsbekämpning.
Hur kan vi tillämpa detta på jobbet, i våra kundrelationer och i samhället?
Fokuserar vi mest på att rätta fel, eller tar vi oss tid att uppmuntra det som görs bra?
Låt oss inspireras av Kanada och fundera på hur vi kan bli bättre på att ”komma på” och belöna det positiva runt omkring oss.


