💡 Hur ett enda ord förvandlade ett industriföretag till en idéfabrik.

I boken Switch av Chip & Dan Heath finns ett case som verkligen fastnade hos mig.
Det handlar om det brasilianska företaget Brasilata, ett helt vanligt industriföretag som tillverkar ståltunnor.

Som så många andra hade de en utmaning:

👉 Hur får man människor att tänka nytt i en miljö där man alltid gjort saker på samma sätt?

Ledningen insåg något viktigt:
Du kan inte tvinga fram innovation.
Men du kan bjuda in till den.

Så de gjorde något oväntat.
De slutade kalla sina anställda för ”arbetare”.
Istället kallade de sina anställda: innovatörer.

Varje medarbetare skrev dessutom på ett innovationskontrakt, där de åtog sig att tänka nytt i stort som smått.  

Och det var inte bara symbolik.
De byggde en struktur där idéer, stora som små, kunde fångas upp, testas och belönas.

Resultatet? 💥

• Över hundratrettio tusen idéer om året
• Tusentals förbättringar och innovationer
• En kultur där varje individ såg sig själv som en del av företagets innovationsmotor

🎯 Lärdomen:
För att skapa varaktig innovation måste den bli en del av identiteten, inte bara konsekvensen.
Ge dina medarbetare en mantel som man bär med stolthet.

I Brasilatas fall kan den manteln beskrivas med ett enda ord: innovatör.

Det handlar inte om att be folk att tänka utanför boxen,
utan om att ge dem en ny box att tänka inom.

En som säger:

“Du är inte bara här för att jobba. Du är här för att skapa.”

Och det gäller inte bara innovation inom produktion eller produktutveckling.
Samma tänk behövs i försäljning.

För innovation handlar inte bara om att utveckla vad vi erbjuder, utan också om hur vi erbjuder det.

Exempel på frågor som säljande organisationer idag bör tänka nytt och innovativt kring är;

➡️ Hur vi möter kunder som redan kan (och vill) ta reda på allt själva
➡️ Hur vi bygger relationer med kunder som ofta är skeptiska till säljare
➡️ Hur vi använder data, teknik och insikter för att skapa nya vägar till värde

När säljteam börjar se sig själva som innovationsdrivna problemlösare, då händer något.

Försäljning blir inte längre en funktion.
Det blir en kreativ kraft som driver hela affären framåt.

💭 Vad tror du skulle hända om fler organisationer såg sina säljare som nyskapande innovatörer? 

Här kan du läsa om hur du kan skapa mer värde i ditt säljmöte!